Fraile Benítez, Ana Mercedes, Paola Andrea Antonio Boada De, Martha Liliana Castillo Monroy, Sonia Milena Forero Ropero, Gabriel Ricardo Cifuentes Osorio, y Johan Camilo Agudelo Solano. Sistema De gestión De Calidad : Planificación, implementación Y Estrategias De Mejora En La pequeña Empresa De Boyacá. Facultad de ciencias e ingeniería. Editorial Universidad de Boyacá, 2020. Accedido mayo 5, 2024. https://libros.uniboyaca.edu.co/index.php/editorial-uniboyaca/catalog/book/6.